Qualidade: o grande desafio que o Hospital de Caridade vem conquistando em parceria com os seus colaboradores. Na construção permanente desse princípio, uma das principais ferramentas utilizadas pela Instituição é o Programa 5S. Em seu 22º Ciclo de Avaliação, foram premiados três setores que obtiveram pontuação acima de 99,6%. Na Área Administrativa, o setor de Contabilidade foi o vencedor; na Área de Apoio, foi o da Manutenção, Marcenaria e Pintura; e na Área Assistencial o destaque foi o Centro de Diagnóstico por Imagem.

Realizada no Auditório do Centro Clínico do HC, a solenidade foi conduzida pelo Comitê da Qualidade, contando com a presença do Administrador Éder Spitcza e grande número de funcionários. Inicialmente foram premiados os 10 avaliadores do Ciclo e certificados os setores que participaram do Programa e do treinamento e que atingiram mais de 80% de conformidade.

Em seu pronunciamento, Éder Spitcza registrou que, ao encerrar mais um ano, o momento mostrava-se oportuno para realizar um balanço das ações e resultados obtidos. Segundo ele, na esfera da qualidade, a avaliação é positiva. Agradeceu aos funcionários por darem continuidade ao Programa que iniciou há mais de 10 anos e enfatizou que sua permanência é mérito dos colaboradores. “Graças ao trabalho de todos, estamos levando o trabalho adiante. É importante estarmos cientes de que temos uma grande responsabilidade com a saúde da população de Erechim e Região e precisamos fazer isso com qualidade”, finalizou, parabenizando a todos. A cerimônia também contou com um teatro e um número musical, realizados por funcionários do HC, e foi encerrado com um coffe-breack.

O que é 5S?

É um programa de gestão de qualidade empresarial que foi desenvolvido no Japão e que objetiva aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização, visando a melhoria contínua e a qualidade total. O nome justifica-se pelas palavras de origem japonesa que norteiam o processo: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketso e Shitsuke. A principal vantagem do Programa é a facilidade que ele tem de provocar mudanças comportamentais em todos os setores das empresas.