De acordo com a presidente da CDL, Rosangela Spiazzi Truylia, o planejamento para o comércio em Erechim neste ano de 2020 já iniciou. ”Estamos fazendo a sequência de um trabalho. O planejamento estratégico é executado há aproximadamente oito anos por diretores antigos da CDL. Neste ano, começamos a trabalhar ainda em novembro, onde nos reunimos com antigos e novos membros da diretoria para desenvolver o projeto”, salienta. 

Segundo a presidente, o plano para o desenvolvimento das ações no comércio da cidade é realizado por meio de análises, pesquisas com os associados, clientes e entrevistas. “Todas as atividades são voltadas para os clientes e para o consumidor final. Neste ano, estamos com a campanha Liquida Erechim 2020 - Edição de Verão, onde os consumidores poderão participar das promoções que acontecem de 1º à 15 de fevereiro, nas lojas que estiverem com cartaz identificado. ” afirma. 

Abertura das lojas

Neste mês, o comércio de Erechim estará aberto em três sábados (01,08 e 15) até as 17h. A abertura das lojas, foi definida na Convenção Coletiva de Horário de Trabalho (CCHT) que disciplina o horário especial de abertura do comércio do município para o primeiro semestre de 2020. O termo, foi assinado pelo Sindilojas Alto Uruguai e Sindicomerciários com a vigência da CCHT, que iniciou em 1º de janeiro e prossegue até 30 de junho de 2020. “Nós teremos a oportunidade de atender melhor o consumidor, para que ele tenha mais tempo para fazer a melhor compra. É importante que os lojistas façam um trabalho diferenciado; o consumidor possui diversas oportunidades e nós temos vários concorrentes, então vamos nos destacar, chamar a atenção para a vitrine, se preparar para as promoções, com os produtos e colocar um preço realmente acessível”, argumenta Rosangela. 

Mercado online

Uma das plataformas que tem aumentando significativamente entre os consumidores é o mercado online. Mais da metade dos brasileiros utilizam a internet para realizar compras, segundo a pesquisa global de hábitos de consumo da Wirecard Global Consumer Survey 2019, que entrevistou 4.500 pessoas em oito países, entre outubro e novembro do ano passado. Em Erechim, conforme Rosangela, a CDL, tem investido em treinamentos aos lojistas e colaboradores para incentivar os consumidores a comprarem na cidade. ”Estamos investindo no atendimento diferenciado, para que o cliente venha na loja, para experimentar e testar o produto, pois na compra online, ele tem visualiza, mas na loja física o diferencial é que os clientes se sintam acolhidos, bem atendidos que o comerciário entenda o que o cliente está buscando”, observa. 

Prêmios

Neste ano, a CDL Erechim sorteará 20 prêmios por meio da campanha Comprar Aqui é Mais Legal. “A primeira apuração será após o dia das mães, em que sortearemos duas motos e três TVs. No segundo sorteio, próximo ao dia dos pais, será um automóvel, três TVs e duas bicicletas. E a terceira e grande apuração que será no Natal, teremos também um automóvel, cinco TVs e quatro bicicletas totalizando os vinte prêmios” acrescenta Rosangela. 

Segundo a presidente, além destas campanhas, serão realizadas durante o ano, outras promoções envolvendo sorteios para clientes das lojas participantes da grade de eventos da CDL Erechim.