Danieli Toniolo tem 24 anos. Começou sua carreira profissional como vendedora de sorvetes. O primeiro emprego é sempre muito importante, pois oportuniza a pessoa a ter uma vivência e conhecimento sobre o mercado de trabalho. É a partir dele, que temos como base o que queremos ou não para o nosso futuro.
Ideia que ainda estava no papel
Danieli sempre soube o que queria. Em entrevista ao Jornal Bom dia, em fevereiro de 2020, ela trabalhava em uma empresa de estacionamento, e apenas sonhava com a possibilidade de abrir o próprio negócio. Na época, ressaltou: “Sempre trabalhei com atendimento, então, quero abrir um negócio que trabalhe com público. Gosto de atender, no dia a dia, porque é um trabalho dinâmico em que não se faz sempre a mesma coisa, se vê pessoas diferentes, faz novas amizades. Estou trabalhando para construir o meu próprio negócio no futuro, ir aprendendo e juntando recursos”, destacou, no dia 09/02/2020.
Sonho que virou realidade
Em um período de 10 meses após a divulgação da primeira matéria, em plena pandemia da covid-19, onde a maioria das empresas reduziram o número de funcionários ou até optaram por encerrar as atividades, Danieli criou coragem e abriu sua empresa. “Foi difícil porque vendi meu carro e minha moto, além de receber o acerto da empresa em que trabalhava. Em meio à pandemia foi uma atitude arriscada,mas eu sabia que seria um diferencial na cidade, que tinha tudo pra dar certo”, conta a empreendedora.
Importância do bom atendimento
Mesmo antes de concretizar o objetivo, a trabalhadora destacava a importância do bom atendimento ao cliente. “O que sempre tive como essencial é o atendimento. Fazer com que a pessoa se sinta bem, bem recebida”, salienta.
Danieli abriu sua sorveteria, que conta com opções exóticas e gostosas. “Esse é o nosso diferencial. Temos sorvetes Ice Rolls (mais conhecido como sorvete na chapa). Essa é a opção mais desejada no momento, novidade na cidade. Também produzimos o bubble tea(bolinhas que estoura na boca), pizza no cone e o cascão com algodão doce, que é um cascão normal com uma nuvem de algodão doce que acompanha. Nosso objetivo é trazer novidades para Erechim. Ver as pessoas encantadas provando, tornando o dia delas melhor. Ver o sorriso dos clientes encantados com os sorvetes é gratificante demais”, finaliza Danieli.