Prestar um atendimento humanizado, com respeito, atenção e acompanhamento do paciente desde a chegada no consultório até o pós-procedimento. Esse é um dos principais objetivos da Clínica Regalin de Odontologia Integrada (CROI), que completa neste ano, mais de 10 anos de história em Erechim.

Segundo os dentistas, Alexandre e Kassio Regalin, desde o início, o compromisso e a filosofia foram: trabalhar e manter um ambiente com clima familiar. “A CROI foi criada a partir de um sonho que está em constante realização. O propósito era organizar uma estrutura aconchegante, em que as pessoas se sentissem bem e recebessem um atendimento de qualidade. Como a clínica foi criada por dois profissionais que são primos, pensamos em manter essa ideia”, ressaltam.

Do sonho à realidade

Por volta de 2011, um sonho se tornou realidade. Após a conclusão do ensino superior, os especialistas já começaram atuar. Eles destacam que, ao longo dos anos e por meio das experiências obtidas, foi possível observar que a busca por constante conhecimento e pela excelência nos serviços prestados, sempre existirá, pois, a Odontologia é uma área em que é possível verificar uma expressiva evolução. “Nosso maior comprometimento é para que nossos pacientes tenham sempre o melhor atendimento, com profissionais qualificados, utilizando técnicas avançadas e materiais adequados”, afirmam.

A estrutura

A CROI conta com uma moderna e organizada estrutura. São dois andares, com recepção no primeiro piso e, no segundo, dois consultórios, uma sala de esterilização, outro espaço de recepção, além de uma sala de planejamento e apresentação dos tratamentos.

A busca permanente por inovação

Alexandre e Kassio também atuam como professores e enaltecem a preocupação em buscar técnicas avançadas com o foco de atingir os melhores resultados. Além de proporcionar saúde, qualidade de vida, garantir a satisfação do cliente. “Já na primeira consulta é feito um planejamento inicial com fotografias e solicitamos exames. Na segunda ida ao consultório, é apresentado esse planejamento ao paciente, o qual inclui uma reabilitação geral. Buscamos sempre o que há de mais inovador em tecnologias”, enfatizaram os dentistas, citando que, entre as opções de tratamento mais recentes estão os laminados cerâmicos, cirurgias guiadas e a harmonização facial.

Ao mesmo tempo, Alexandre e Kassio participam constantemente de cursos, mantendo a atualização dos conhecimentos. “A Odontologia, principalmente nos últimos 20 anos, evoluiu muito. Em especial, as questões de planejamento e equipamentos, facilitou um tratamento de melhor qualidade e com mais longevidade”, pontuaram.

Escaneamento, planejamento virtual (permite que o paciente veja como será o resultado do tratamento, independente da área) e impressão 3D, já são uma realidade na CROI.

Impactos e adaptações com a pandemia

Na Clínica Regalin de Odontologia Integrada o protocolo de higiene é intensificado constantemente e com a pandemia, foi reforçado. Além disso, a equipe orienta todos os pacientes para que sigam os cuidados, como uso de máscara e álcool em gel. Do mesmo modo, as consultas foram agendadas com distanciamento para evitar aglomerações na sala de espera. Tudo para manter os serviços prestados e a segurança dos processos.

Excelência no atendimento

Alexandre e Kassio reiteram que a CROI está preparada para atender os clientes da região, e oferecer segurança nos tratamentos. “Disponibilizamos de uma vasta experiência em reabilitações, aparelhos ortodônticos, clareamento, harmonização facial, enfim, um tratamento completo de saúde bucal”, declaram.

Dia do Cliente

“Gostaríamos de ressaltar que, o objetivo maior de comemorar e querer que esse dia 15 seja lembrado, é em razão dos nossos pacientes. É por eles que a Clínica existe. Se estamos há 10 anos no mercado, entregando um serviço de qualidade e com profissionais eficientes, é porque há pessoas que permitem que prossigamos nesse caminho de busca em excelência de atendimento”.

Equipe especializada

Atualmente a CROI conta com o serviço de uma equipe multiprofissional formada por quatro dentistas e uma secretária, Emeline Letratri, e uma auxiliar administrativa, Raíssa Marafon Motta, que também faz todo o acompanhamento e contato com os pacientes dos pós-operatórios.

 

A CROI apresenta seus profissionais:

Alexandre Regalin – dentista formado em 2010 pela Universidade de Passo Fundo, pós graduado em Prótese fixa; especialista em Prótese dentária; especialista em Implantes dentários; atua na área de Cirurgia Plástica Periodontal; exerce o cargo de professor do curso de especialização em Implantodontia no Centro de Estudos Odontológicos Meridional - CEOM-PF.

Kassio Regalin – dentista formado em 2010 pela Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc/ Joaçaba; especialista em Ortodontia; atua como professor do curso de Ortodontia da Unoesc – Joaçaba.

Kelliane S. Antunes – dentista especialista em Endodontia; tratamento endodôntico em consulta única; execução de preparo e obturação do sistema dos canais radiculares com cone único de todos os elementos dentais; técnica de instrumentação utilizando a hibridização de movimentos (rotatórios e reciprocantes) – ampliação anatômica progressiva do dente; tratamento endodôntico com instrumento único; uso de localizador eletrônico foraminal; blindagem dos dentes após a Endodontia; retratamento endodôntico e remoção de retentores; vedamento de perfurações; revascularização dental; tratamento de abscesso facial.

Flávia A. Ferretto – dentista Clínica Geral; Harmonização orofacial; Facetas em Resina Composta; Clareamento e Laser.

 

Confira a seguir, a avaliação de alguns pacientes da CROI:

“Escolhi a CROI por ser a clínica que senti confiança. Os profissionais competentes, sabem o que estão fazendo e toda equipe é atenciosa e preparada. A cada atendimento, sinto que meu objetivo está sendo alcançado. Só me resta dizer que é a melhor clínica de todas que já fui! Só tenho a agradecer”, Roseli Vieira.

“Estou muito feliz e satisfeito com a equipe, de ter vocês como parceiros da minha vida e por me proporcionarem um novo sorriso. Muito obrigada por tudo!”, Nereu Kechner.

“Com meu tratamento realizado no CROI, agora posso sorrir. Ficou ótimo! Só tenho a agradecer ao trabalho do doutor Alexandre. Mudou meu sorriso e minha vida!”, Maria Zatti.

“Escolhi fazer meu tratamento na CROI por causa das referências que tive de pessoas que fizeram seus tratamentos no local e estavam muito contentes com os resultados. Para mim está sendo maravilhoso, muito além das expectativas. As meninas que trabalham ali são muito educadas e atenciosas. O Alexandre perfeito, um profissional excelente e perfeccionista: tudo tem que estar muito perfeito. Só tenho elogios para dar. Obrigada por todo o carinho recebido na CROI”, Maristela Ondina Dal Bosco.

“Meu filho me ajudou a escolher a clínica onde faria meu tratamento. Escolhemos a CROI para a realização e estou muito satisfeita com o trabalho!”, Maria Helena Mariga.

“Na CROI há excelentes profissionais, humildes, de coração enorme, onde tratam seus pacientes com carinho e respeito”, Maria Rozelei Puhl.

“Eu escolhi a CROI pelo bom atendimento e confiança que os profissionais nos transmitem”, Tania Marafon.

“Escolhi pelo atendimento de excelência e respeito”, Mariluz da Silva Rodrigues.